ආපසු දෙන ප්රතිපත්තිය

ආපසු පැමිණේ

කිසියම් හේතුවක් නිසා ඔබ ඔබේ නිෂ්පාදනය ගැන සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, භාණ්ඩය ආපසු ලබා දීමට සහ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට ඔබට මිලදී ගත් දින සිට දින 30 ක් ඇත. ඔබට මිලදී ගත් ඕනෑම නිෂ්පාදනයක් (පහත අර්ථ දක්වා ඇති පරිදි) ආපසු ලබා දිය හැකhttps://lk.healthlabsexpress.com පහත නියමයන්ට අනුකූලව:

ඔබ මිලදී ගත් දින සිට දින 30ක් ඇතුළත ආපසු පැමිණීමේ අවසරයක් ඉල්ලා සිටිය යුතු අතර අනුමත කළ යුතුය. ඔබ අප හා සම්බන්ධ විය යුතුයinfo@healthlabsexpress.com RMA එකක් ඉල්ලීමට සහ ලබා ගැනීමට.

ඔබ ආපසු ලබා දුන් භාණ්ඩය සමඟ ආපසු පැමිණීමේ අවසර අංකය ඇතුළත් කළ යුතුය.
RMA එකක් ලැබුණු පසු කරුණාකර අයිතමය ආපසු ලබා දී RMA සහ ලුහුබැඳීම # සමඟ අපට ඊමේල් කරන්න එවිට අපට ඔබේ ආපසු පැමිණීම නිරීක්ෂණය කළ හැක.

RMA ලැබීමෙන් දින 14ක් ඇතුළත ඔබේ වියදමට මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා ඔබ භාණ්ඩය ලබා දී ඇති ලිපිනයට ආපසු යැවිය යුතුය.

ආපසු ලබා දුන් නිෂ්පාදන (ය) හොඳ භෞතික තත්ත්වයේ තිබිය යුතුය (භෞතිකව කැඩී හෝ හානි නොකළ). ඔබේ මිලදී ගැනීම සමඟ මුලින් ඇතුළත් කර ඇති සියලුම උපාංග ඔබේ ආපසු පැමිණීම සමඟ ඇතුළත් කළ යුතුය.

ආපසු හැරවිය නොහැකි අයිතම:

තෑගි කාඩ්පත්

බාගත හැකි මෘදුකාංග නිෂ්පාදන

සමහර සෞඛ්‍ය සහ පුද්ගලික සත්කාර අයිතම

ඔබගේ ආපසු පැමිණීම සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා, අපට මිලදී ගැනීමේ ලදුපතක් හෝ සාක්ෂියක් අවශ්‍ය වේ.

කරුණාකර ඔබේ මිලදී ගැනීම නිෂ්පාදකයා වෙත ආපසු නොයවන්න.

අර්ධ ආපසු ගෙවීම් පමණක් ලබා දෙන ඇතැම් තත්වයන් තිබේ (අදාළ නම්)

සීඩී, ඩීවීඩී, වීඑච්එස් ටේප්, මෘදුකාංග, වීඩියෝ ක්‍රීඩාව, කැසට් පටය, හෝ විවෘත කර ඇති වයිනයිල් වාර්තාව භාවිත කිරීමේ පැහැදිලි සලකුණු සහිතව වෙන්කරවා ගන්න.

ඕනෑම අයිතමයක් එහි මුල් තත්වයේ නොමැති, අපගේ දෝෂයක් නිසා නොවන හේතු නිසා හානි වී හෝ නැති වී ඇත

මිලදී ගැනීමෙන් දින 60 කට වඩා වැඩි කාලයක් ආපසු ලබා දෙන ඕනෑම අයිතමයක්

ආපසු ගෙවීම් (අදාළ නම්)

ඔබගේ ප්‍රතිලාභය ලැබී පරීක්‍ෂා කළ පසු, ඔබ ආපසු ලබා දුන් අයිතමය අපට ලැබී ඇති බව ඔබට දැනුම් දීමට අපි ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්නෙමු. ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීම අනුමත කිරීම හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම පිළිබඳවද අපි ඔබට දන්වන්නෙමු.

ඔබ අනුමත කර ඇත්නම්, ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීම ක්‍රියාවට නංවනු ඇති අතර, නිශ්චිත දින ගණනක් ඇතුළත ඔබේ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතට හෝ මුල් ගෙවීමේ ක්‍රමයට ස්වයංක්‍රීයව ණයක් යෙදේ.

ප්‍රමාද වූ හෝ අතුරුදහන් වූ ආපසු ගෙවීම් (අදාළ නම්)

ඔබට තවමත් මුදල් ආපසු නොලැබුනේ නම්, පළමුව ඔබේ බැංකු ගිණුම නැවත පරීක්ෂා කරන්න. ඉන්පසු ඔබේ ක්‍රෙඩිට් කාඩ් සමාගම අමතන්න, ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීම නිල වශයෙන් පළ කිරීමට යම් කාලයක් ගත විය හැකිය.

ඊළඟට ඔබේ බැංකුව අමතන්න. ආපසු ගෙවීමක් පළ කිරීමට පෙර බොහෝ විට යම් සැකසුම් කාලයක් තිබේ. ඔබ මේ සියල්ල කර ඇත්නම් සහ ඔබට තවමත් ඔබේ මුදල් ආපසු නොලැබුනේ නම්, කරුණාකර අප අමතන්නinfo@healthlabsexpress.com .

භාණ්ඩ විකිණීම (අදාළ නම්)

සාමාන්‍ය මිල කළ අයිතම පමණක් ආපසු ගෙවිය හැකිය, අවාසනාවන්ත ලෙස විකුණුම් අයිතම ආපසු ගෙවිය නොහැක.

හුවමාරු (අදාළ නම්)

අපි අයිතම ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්නේ ඒවා දෝෂ සහිත හෝ හානි වූ විට පමණි. ඔබට එය එකම අයිතමයක් සඳහා හුවමාරු කර ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, අපට විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්නinfo@healthlabsexpress.com හුවමාරුවක් සඳහා අයිතමය ආපසු ලබා දිය යුතු ස්ථානය පිළිබඳව අපි ඔබට වැඩිදුර උපදෙස් ලබා දෙන්නෙමු. බෙදා හැරීමේ දිනයේ සිට දින 60 කට වඩා අපට හුවමාරු පිළිගත නොහැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

තෑගි

භාණ්ඩය මිල දී ගෙන ඔබට කෙලින්ම නැව්ගත කළ විට තෑග්ගක් ලෙස සලකුණු කර ඇත්නම්, ඔබේ ආපසු පැමිණීමේ වටිනාකම සඳහා ඔබට තෑගි ණයක් ලැබෙනු ඇත. ආපසු ලැබුණු භාණ්ඩය ලැබුණු පසු, ඔබට තෑගි සහතිකයක් තැපැල් කරනු ලැබේ.

භාණ්ඩය මිල දී ගැනීමේදී තෑග්ගක් ලෙස සලකුණු නොකළේ නම්, හෝ තෑගි දෙන්නා ඔබට පසුව ලබා දීමට ඇණවුම නැව්ගත කර ඇත්නම්, අපි තෑගි දෙන්නාට මුදල් ආපසු එවන අතර ඔහු ඔබේ ආපසු පැමිණීම ගැන සොයා බලනු ඇත.

ඔබේ නැවත පැමිණීම ගැන තවමත් ප්‍රශ්න තිබේද? පාරිභෝගික සේවය අමතන්නinfo@healthlabsexpress.com .